FAQ — Asphalt Studio
Toutes les réponses à vos questions, avec transparence et élégance.
Comment sont fabriqués vos posters ?
Chaque affiche est imprimée à la demande sur un papier d’art 250 g/m², avec des encres pigmentaires résistantes à la lumière, puis emballée avec soin.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Production : 1–2 jours ouvrés. Livraison : France 2–4 j, Europe 3–6 j, International 5–12 j.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 30 jours après réception (hors personnalisés). Contactez-nous via cette page avec votre numéro de commande.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui ! Tous les paiements passent par Shopify Payments / Stripe, avec chiffrement SSL et 3D Secure. Aucune donnée bancaire n’est stockée.
Les cadres sont-ils inclus ?
Les affiches sont vendues sans cadre. Nous recommandons des cadres 30×40 cm (pour A3) ou 50×70 cm selon le format.
Comment nous contacter ?
📩 Remplissez le formulaire de contact — réponse sous 24 heures ouvrées.